वॉयस प्रोसेस बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग भारत में 2000 से मांग में है। केवल बैंकिंग और वित्तीय संस्थान सहायता डेस्क रोजगार का 45% से अधिक आउटसोर्स किया जाता है। इसके महत्व…