हम जो हैं

हम मध्य पूर्व में विलासिता के लिए एक अग्रणी भागीदार हैं। 600 से अधिक स्टोर, 300 ब्रांड और इस क्षेत्र में 65 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, हम अपने भागीदारों को सेवा उत्कृष्टता प्रदान करके और अपने सभी ग्राहकों को प्रसन्न करके, सौंदर्य, फैशन और उपहार क्षेत्रों में एक प्रमुख खिलाड़ी बन गए हैं। हम मध्य पूर्व में विलासिता के लिए एक पारंपरिक वितरक और खुदरा विक्रेता से तेजी से आगे बढ़ रहे हैं, एक हाइब्रिड खुदरा विक्रेता जो हर जगह ग्राहकों की उंगलियों पर लक्जरी अनुभव लाता है।

अपने विकास के अगले चरण को बढ़ावा देने के लिए हम एक विश्व स्तरीय टीम बनाना चाहते हैं। भौतिक खुदरा से लेकर आपूर्ति श्रृंखला और ग्राहक वफादारी तक, हमारा लक्ष्य अपने संचालन के हर पहलू को लगातार बेहतर बनाने के लिए प्रौद्योगिकी और डेटा का उपयोग करना है। हम एक साथ नए क्षितिज तलाशने की इस यात्रा में शामिल होने के लिए शीर्ष प्रतिभाओं की तलाश कर रहे हैं।

आप क्या कर रहे होंगे

हमारे ग्राहक सलाहकार असाधारण अतिथि अनुभव प्रदान करते हुए व्यक्तिगत और सामूहिक बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार हैं; और स्टोर में सीआरएम, सीएक्स और अन्य प्रमुख ग्राहक और लोगों की पहल के कार्यान्वयन में समर्थन सुनिश्चित करना

नौकरी की जिम्मेदारियों में शामिल हैं:

• ग्राहक व्यवहार, शीर्ष विक्रेताओं, धीमी गति से चलने वालों पर डेटा एकत्र करें जो व्यावसायिक समीक्षाओं के लिए महत्वपूर्ण इनपुट होगा
• एक ओमनी-चैनल दृष्टिकोण के भीतर क्लाइंट संबंधों को संचालित करें
• उत्पादों पर पूर्व-खरीद प्रतिक्रिया प्रदान करें
• लोगों के अनुभव की पहल और संस्कृति के माध्यम से ईएनपीएस ड्राइव करें
• वीएम दिशानिर्देशों और एसओपी का पालन सुनिश्चित करें
• सुनिश्चित करें कि क्लिक और संग्रह एसएलए के भीतर किया जाता है
• सुनिश्चित करें कि ग्राहक डेटा को मार्केटिंग टीम की आवश्यकताओं के अनुपालन में ठीक से कैप्चर किया गया है
• लॉयल्टी प्रोग्राम (एमयूएसई) को बढ़ावा दें और ऐप की पेशकश आदि के साथ अप-टू-डेट रहें।
• इन-स्टोर मार्केटिंग इवेंट और सक्रियताओं के साथ सहायता Support
• सभी ब्रांड सोशल मीडिया गतिविधियों और अभियानों से अवगत रहें
• स्टोर के भीतर सेल-थ्रू ड्राइव करें
• इन-स्टोर सीएक्स पहल का समर्थन करें
• स्टोर के भीतर जो अच्छा काम कर रहा है, जो ठीक से काम नहीं कर रहा है, उसे इनपुट प्रदान करें

हम आपको क्या पेशकश कर सकते हैं

हमारे साथ, आप अपनी आकांक्षाओं को हकीकत में बदल देंगे। हम समृद्ध अनुभवों, सीखने और विकास के अवसरों और आपकी भूमिका के भीतर या आंतरिक गतिशीलता के माध्यम से विभिन्न असाइनमेंट के प्रदर्शन के माध्यम से आपकी यात्रा को आकार देने में मदद करेंगे। हमारा समूह हर दिन असाधारण लोगों के लिए विविध करियर पथ प्रदान करता है।

हम आपके द्वारा लाए गए मूल्य को पहचानते हैं, और हम एक प्रतिस्पर्धी लाभ पैकेज प्रदान करने का प्रयास करते हैं जिसमें स्वास्थ्य देखभाल, बाल शिक्षा योगदान, दूरस्थ और लचीली कार्य नीतियां और साथ ही विशेष कर्मचारी छूट शामिल हैं।

चल्हौब समूह 1955 से पूरे मध्य पूर्व में विलासिता के लिए अग्रणी भागीदार है। दुबई में स्थित खुदरा, वितरण और विपणन सेवाओं में एक विशेषज्ञ के रूप में, समूह क्षेत्रीय रूप से फैशन, सौंदर्य और उपहार क्षेत्रों में एक प्रमुख खिलाड़ी बन गया है।

अपनी मध्य पूर्व विशेषज्ञता और विलासिता के अंतरंग ज्ञान को सम्मिश्रण करके, चल्हौब समूह अपने सभी भागीदारों को सेवा उत्कृष्टता प्रदान करके और अपनी उत्साही टीमों के माध्यम से अपने ग्राहकों को एक अनूठा अनुभव प्रदान करके इस क्षेत्र में ब्रांड बना रहा है।

14 देशों में 9,000 से अधिक लोगों के बढ़ते कार्यबल के साथ-साथ 470 से अधिक खुदरा दुकानों के संचालन के साथ, समूह की सफलता का श्रेय अत्यधिक कुशल और समर्पित टीमों की अपनी सबसे मूल्यवान संपत्ति को दिया जाता है। व्यावसायिकता और जुनून आज के बाजार में चल्हौब समूह की प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त को बढ़ावा देता है।

अपने व्यवसाय में स्थायी प्रथाओं को लागू करने के लिए प्रतिबद्ध होने के कारण, चल्हौब समूह को 2013 में दुबई चैंबर ऑफ कॉमर्स से सीएसआर लेबल से सम्मानित किया गया है।





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